Gildan lidera la industria de la mannufactura de prendas de vestir, con un portafolio sólido de marcas, que incluye Gildan®, American Apparel®, Comfort Colors®, GOLDTOE®, y Peds®. Hemos perfeccionado el arte de la confección de prendas de vestir de manera respetuosa durante las últimas cuatro décadas y, en los últimos 20 años, hemos implementado iniciativas sostenibles en todo nuestro negocio.

Fundada en Canadá, actualmente operamos en aproximadamente 30 ubicaciones en todo el mundo, en 12 países, y comercializamos nuestros productos en más de 60 mercados globalmente, con 3 mil millones de dólares en ventas. Junto con nuestros 45,000 empleados, estamos unidos en nuestra visión de Hacer Mejores Prendas de Vestir®. Descubre la escala completa de Gildan y prepárate para sorprenderte en gildancorp.com.

Coordina el soporte técnico de TI y las operaciones del servicio de soporte de TI local para mantener el soporte técnico para el personal y los equipos de la empresa. Proporciona liderazgo y asistencia técnica al personal de las instalaciones en relación con el correo electrónico, el sistema celular/teléfono, las necesidades informáticas básicas, la solución de problemas, el contacto con los proveedores de servicios locales y actúa como el principal contacto de TI en la instalación asignada. Proporciona asistencia técnica a otros grupos dentro de la organización de TI de Gildan en el desarrollo de proyectos, pruebas e implementación. Esta oportunidad está basada en nuestro Equipo de Ventas, Marketing y Distribución.

Funciones

El Técnico de Soporte de TI es un profesional orientado al servicio al cliente que brinda soporte técnico en 6 instalaciones de Gildan Yarns. La posición es principalmente responsable de apoyar a los equipos de operaciones y fabricación y es el primer nivel de apoyo para los usuarios. Este puesto trabaja para resolver los problemas siempre que sea posible y redirige las solicitudes de asistencia técnica que requieren el apoyo de otros equipos de TI. Este puesto también es responsable de garantizar que el hardware y el software en uso cumplan con las especificaciones y los estándares de Gildan, así como de apoyar los proyectos e iniciativas especiales que se soliciten.

Requisitos

AS o BS en Tecnología de la Información / Sistemas de Información o campo relacionado

Mínimo 3 años de experiencia en el campo de TI

Fuertes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal

Fuertes habilidades para resolver problemas

Capacidad para comunicarse a todos los niveles de la organización.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com

• Únete a una empresa con gran potencial que cotiza en las bolsas de NYSE y TSX.
• Sé parte de un entorno laboral donde se celebran las conexiones significativas y el trabajo en equipo
• Desde lo local hasta lo internacional, prepárate para trabajar junto a un grupo diverso de colegas
• Aprovecha las mentorías y de oportunidades continuas de desarrollo
• Disfruta de nuestros atractivos paquetes de beneficios

¡Queremos conocerte mejor! Por favor, incluye tus habilidades transferibles y experiencia única en tu solicitud para ayudarnos a conocerte mejor.

Agradecemos a todos los solicitantes por su interés; sin embargo, solo aquellas personas seleccionadas para entrevistas serán contactadas.

Reconocemos la importancia de la diversidad, equidad e inclusión para crear un entorno laboral colaborativo. Como empleador inclusivo, valoramos todas las características que te hacen único/a y buscamos proporcionar a todas las personas una oportunidad igual de éxito. Porque la equidad y la inclusión importan en Gildan.

#EncuentraTuMedida en Gildan y dale forma al futuro de tu propia carrera.